yao 发表于 2023-4-26 08:29:50

业之峰装饰董事长张钧:大行业小企业,家装行业客户痛点多

业之峰装饰董事长张钧:大行业小企业,家装行业客户痛点多

家装行业“大行业,小企业”,究其原因是由于客户痛点多,一进场就增项、供应链不确切、服务态度变脸等让客户饱受其苦,对装企不信任,行业满意度极低,企业做不好,长不大。最近几年,整装风起云涌,迎来爆发,就是因为标准化程度高,明确简洁。而个性化装修之所以停滞,就是因为不确切。因此,业之峰要通过自营家装4.0,实现“4个确切”,即工队确切、供应链确切、成控确切,最终实现工期确切。
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